Z OVERCLOCK S.R.L. tratta i tuoi dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e delle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Ti invitiamo a leggere attentamente le informazioni riportate di seguito. Nel testo, la parola “interessato” indica te, cioè la persona cui i dati si riferiscono. Il titolare del trattamento è a tua disposizione per ogni chiarimento.

1. Interessati

• Clienti che acquistano prodotti tramite i portali e-commerce di Z OVERCLOCK S.R.L.

• Visitatori dei portali che, pur non effettuando acquisti, creano volontariamente un account personale.

2. Tipologie di dati trattati

• Dati identificativi (nome, cognome, data di nascita, ecc.)

• Dati di contatto (email, numero di telefono, indirizzo)

• Dati fiscali (partita IVA, codice fiscale)

• Dati relativi agli acquisti, reclami e richieste di assistenza

• Dati di pagamento

• Dati relativi ai prodotti di interesse (ad esempio, gestione del carrello)

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

1. Creare e gestire il tuo account personale sui portali di Z OVERCLOCK S.R.L.

2. Consentire l’acquisto di prodotti e la gestione degli ordini, pagamenti e incassi.

3. Organizzare le consegne dei prodotti acquistati.

4. Gestire reclami, recensioni e valutazioni del cliente.

5. Emettere fatture e adempiere a obblighi di legge, inclusa la contabilità.

6. Conservare lo storico degli acquisti, schede tecniche dei prodotti e richieste di assistenza anche a medio-lungo termine.

7. Riscuotere crediti e gestire eventuali contenziosi.

Oltre alle comunicazioni via email relative all’ordine, il cliente potrà ricevere via WhatsApp i seguenti messaggi:

• Tracking della spedizione

• Disponibilità del video di montaggio del prodotto acquistato

• Richiesta di rilascio recensione sul prodotto acquistato

4. Contatti

Per ogni richiesta relativa ai tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti ai sensi del GDPR, puoi contattare Z OVERCLOCK S.R.L. all’indirizzo email: info@zoverclock.com.