Rasparenza, supporto e responsabilità
Per i clienti che acquistano le nostre tosaerba radiocomandate
Per i clienti finali e i partner commerciali che acquistano macchine tramite Z OVERCLOCK S.R.L., offriamo un approccio orientato alla continuità operativa e alla chiarezza delle responsabilità.
Durante il periodo di garanzia legale:
Supporto tecnico remoto incluso
Fornitura gratuita dei ricambi coperti da garanzia
Ricambi soggetti a usura disponibili a prezzo di costo
Coordinamento diretto con il produttore per problematiche tecniche
Possibilità di fornire macchine sostitutive a pagamento, in caso di fermo prolungato
Al termine del periodo di garanzia:
Servizi di assistenza e fornitura ricambi a condizioni trasparenti e sostenibili
Supporto tecnico continuativo per l’uso e la manutenzione
Condizioni agevolate per upgrade di prodotto o nuovi acquisti
Il nostro obiettivo non è “sparire dopo la consegna”, ma accompagnare il cliente lungo l’intero ciclo di vita della macchina.
Per chi non ha acquistato le nostre macchine
Offriamo anche servizi di consulenza tecnica e commerciale a pagamento, rivolti a professionisti, rivenditori e aziende che desiderano ridurre i rischi prima di un investimento.
1️⃣ Valutazione pre-acquisto di macchine di terzi
Analisi della qualità costruttiva
Coerenza tra specifiche dichiarate e configurazione reale
Stima realistica dei costi totali (macchina, logistica, oneri)
2️⃣ Analisi del canale di vendita
Verifica se si tratta di reale vendita diretta di fabbrica o semplice distribuzione e-commerce
Valutazione della reale disponibilità di ricambi e assistenza
Analisi dei rischi post-vendita
3️⃣ Consulenza su importazione e commercio internazionale
Supporto su Incoterms più comuni: DDP, DAP, FOB, CIF
Valutazione dei costi e delle responsabilità per ciascuna modalità
Chiarezza su dazi, IVA, documentazione e rischi operativi
Questi servizi sono pensati per chi desidera prendere decisioni informate, evitando sorprese dopo l’acquisto.
Il nostro principio
Crediamo che il vero valore non sia nel prezzo più basso, ma nella trasparenza, nella competenza e nella responsabilità.
Per questo lavoriamo come ponte tra produzione, logistica e utilizzo reale, offrendo ai nostri clienti non solo una macchina, ma una scelta consapevole.
